Avec ce site, le SPF Économie veut sensibiliser les consommateurs aux formes d’arnaques les plus courantes, de permettre aux citoyens de mieux repérer les fraudes et de savoir quoi faire s’ils en sont malgré tout victimes.
Le SPF Économie a lancé vendredi un nouveau portail web baptisé « Stop Arnaques », destiné à sensibiliser les consommateurs aux formes d’arnaques les plus courantes. L’objectif est de permettre aux citoyens de mieux repérer ces fraudes et de savoir quoi faire s’ils en sont malgré tout victimes. Une campagne de sensibilisation, proposant aux citoyens de prendre 10 secondes avant d’accepter une offre qui paraît « trop belle pour être vraie », est également prévue sur divers médias.
Les arnaques concernaient en 2023 plus de 40% des signalements auprès du point de contact de l’organisme fédéral, pour un total de plus de 20.000 dossiers.
Les victimes ont déclaré avoir perdu près de 19 millions d’euros à cause des auteurs de ces fraudes. Ce montant a même atteint plus de 27,5 millions d’euros en 2022, sur plus de 26.900 signalements. Face à ces chiffres importants, le SPF Économie souhaite sensibiliser la population par le biais d’un nouveau portail, www.stoparnaques.be.
Prévenir plutôt que guérir
Toutes les informations autour des différents types d’arnaque y sont centralisées. Les consommateurs peuvent y découvrir comment les reconnaître, comment éviter de tomber dans le piège et la marche à suivre en cas d’arnaque en cours.
Une campagne d’information sur divers médias est également prévue dès mardi afin de proposer aux citoyens de prendre le temps de la réflexion avant d’accepter une offre qui paraît trop alléchante.
« Prenez 10 secondes et dites stop aux arnaques », prévient le SPF Économie sur son portail. « Mieux vaut prévenir que guérir. (…) Si quelque chose est trop beau pour être vrai, c’est souvent faux », surenchérit le porte-parole du service fédéral, Étienne Mignolet.
