Mon argent Billets d’avion moins chers, mais pas plus sûrs: pourquoi faut-il se méfier des plateformes comme Booking ou GotoGate
Technologie Scarlet réagit à son tour à l'arrivée de Digi et augmente le volume des données de ses abonnements
Consommation La période de soldes ne s'annonce pas prospère: «Seul 1 commerçant sur 10 s'attend à une augmentation de ses ventes»
Consommation Consommation Voici les magasins qui sont ouverts ce 1er janvier Qui dit 1er janvier dit… nombreux magasins fermés. Période de fêtes oblige, certains seront tout de même ouverts. Petit tour d’horizon des magasins qui seront ouverts ce 1er janvier, premier jour de 2025.
Mon argent Mon argent Ce qui va changer pour votre portefeuille en 2025 2025 approche et laisse entrevoir quelques changements pour le portefeuille des Belges, notamment concernant leur pension, l’indexation des salaires ou le prix de certains services.
Consommation Consommation Les nouvelles techniques des supermarchés pour vous faire attendre moins longtemps à la caisse Faire attendre moins longtemps à la caisse: voilà le défi des supermarchés. Qui testent plusieurs nouvelles technologies pour y parvenir. Histoire de satisfaire leurs clients... mais aussi de limiter les vols.
Consommation Consommation Le difficile adieu au mazout en Wallonie: «Le problème sera le même dans cinq ans» Faute d’alternatives viables pour les nombreux logements mal isolés, le gouvernement de Wallonie a reporté l’interdiction des chaudières à mazout. Voici pourquoi il est si difficile d’en sortir.
Consommation Consommation Pourquoi tout le monde veut un airfryer? «Ca permet d'accéder à la classe moyenne et de marquer sa place dans la société» Près d’un consommateur belge sur deux dispose déjà de cet appareil dans sa cuisine. Il permet certes de cuire des frites mais l’étendue de ses compétences est bien plus large que ça. Moins glouton en huile, il le serait aussi en énergie.
Consommation Consommation L’arnaque au refund gagne en popularité: simple… mais les risques sont très élevés De plus en plus populaire sur les réseaux sociaux, TikTok en tête, l’arnaque au refund est pourtant parfaitement illégale. Les contrevenants s’exposent à des peines de prison jusqu’à cinq ans et à des amendes pouvant s’élever à 100.000 euros.
Consommation Consommation Risques de colis Amazon en retard, des salariés protestent contre leurs conditions de travail Devant des salaires loin d'épouser la courbe des profits qu'enregistre leur entreprise, les employés de diverses succursales d'Amazon ont levé le pied aux Etats-Unis.
Consommation Consommation Comment les supermarchés influencent le contenu du caddie Les supermarchés peuvent inciter les consommateurs à acheter des aliments sains, notamment par le simple emplacement qu'ils prévoient à leurs produits.
Consommation Consommation Mobile Vikings double les données mobiles de ses abonnements après l'arrivée de Digi Apès Hey!, d'Orange, c'est au tour de Mobile Vikings (Proximus) de contre-attaquer suite à l'arrivée sur le marché belge de Digi et son abonnement à 5 euros.
Consommation Consommation «Des évolutions spectaculaires arrivent»: comment vos supermarchés mijotent discrètement la technologie du 22e siècle Caddie intelligent, promotion basée sur l’IA, expérience client connectée: les supermarchés belges mettent la gomme sur les nouvelles technologies. Si certaines sont déjà visibles par le client, d’autres se cachent encore dans les centres logistiques, ou restent au stade d’études internes. Mais toutes visent les mêmes buts: améliorer le service client et l’efficacité (officiellement) et réduire les vols (moins officiellement) «dévastateurs pour le secteur».
Consommation Consommation La grande arnaque des calendriers de l’Avent: pourquoi ils cartonnent malgré tout Chocolats, cosmétiques, jouets, mais aussi élastiques à cheveux ou huiles essentielles… Aujourd’hui, les calendriers de l’Avent se déclinent à l’infini. Financièrement, le format n’a pourtant rien d’attrayant pour le consommateur. Alors pourquoi une telle popularité?
Agriculture Agriculture 2024 a été une année difficile pour les producteurs belges en raison de la pluie L'année 2024 a été pluvieuse. Très pluvieuse. Il s'agit même de l'année la plus humide jamais enregistrée à Uccle. Et ça, ça n'a pas fait du bien aux producteurs de fruits et légumes belges.
Consommation Consommation Les prix de l'alimentation ont plus augmenté en Belgique que chez nos voisins À cause de la crise inflationniste, le prix des denrées alimentaires hors boissons a augmenté dans de nombreux pays d'Europe. Et c'est surtout vrai en Belgique, où l'on constate une moyenne d'augmentation de 27%.
Consommation Consommation Offre trompeuse, contrefaçon, fiabilité du vendeur, frais de douane: voici à quoi faire attention pendant le Black Friday La période d’achat des cadeaux de Noël approche et le «Black Friday» déballe ses offres alléchantes. Mais tout n’est pas sans risque dans le joyeux monde de la consommation à prix cassé, comme le rappellent le SPF Economie, la douane et Test-Achats.
Consommation Consommation La folie des magasins Tedi, qui débarquent en Wallonie: «Nous visons les 300 succursales» (reportage) Souvent comparée à Action, l’enseigne allemande de hard discount non alimentaire Tedi existe depuis 20 ans. Avec la flexibilité des travailleurs qu’elle embauche comme pierre angulaire de son modèle économique, elle débarque dans sept villes wallonnes en 2024. Reportage à Seraing, lors de l’inauguration de l’un de ses magasins.
Consommation Consommation Des voitures saisies aux vêtements pour enfants: les Fin Shops n'ont jamais autant vendu en Belgique Chaque année, l’Etat réalise des ventes pour plusieurs millions d’euros, via le magasin en ligne du Fin Shop. Une boutique un peu particulière, entre objets saisis et colis perdus, où des biens parfois étonnants sont mis en vente. Dernière trouvaille: des montres de luxe.
Consommation Consommation Le Black Friday, subi ou choisi par le petit indépendant? «Même pour le consommateur, cela devient confus» L’ode au consumérisme s’est trouvée une nouvelle forme, sous les traits du «Black Friday », moment de frénésie d’achats, et de promotions, auquel le commerce belge a cédé depuis plusieurs années. Parfois contraint et forcé, notamment pour les plus petites enseignes de détails. Avec certaines nuances.
Société Société La Belgique est le pays d'Europe qui consomme le moins de sacs plastiques légers Avec une moyenne de 4 sacs par personne par an en 2022, la Belgique est le pays européen qui déclare la plus faible consommation de sacs plastiques légers.
Santé Santé Deux tiers des commerçants vendent encore du tabac à des mineurs Des contrôles menés par les autorités montrent que les commerçants wallons sont plus enclins à transgresser les règles sur le tabac que ceux flamands.
Santé Santé Le mystère du jour: pourquoi les bouteilles d'eau comportent... une date de péremption L'eau peut-elle réellement devenir impropre à la consommation? Voici pourquoi les bouteilles d'eau stipulent une date de péremption.
Consommation Consommation Un secret bien gardé: celui qui «oublie» de scanner au supermarché, c’est monsieur Tout-le-Monde Les caisses automatiques, soupçonnées d’encourager le vol à l’étalage, sont pointées du doigt. Pour tenter d’enrayer le phénomène, la grande distribution s’équipe.
Consommation Consommation Tous les magasins Delhaize sont désormais franchisés Le processus de franchisation des magasins Delhaize, annoncé en mars 2023, est aujourd'hui complètement terminé.
Consommation Consommation Vols annulés ou retardés: quand les compagnies aériennes s’assoient sur les règles d’indemnisation Les associations de consommateurs et les autorités de contrôle planchent sur des moyens de faire respecter la loi européenne, non sans difficultés.
Consommation Consommation Le gaz, l’essence et le diesel seront nettement plus chers à partir de 2027: «Les consommateurs ne semblent pas s’en rendre compte» Un nouveau système européen d’échange de quotas d’émission rendra les combustibles fossiles plus chers à partir de 2027. La facture moyenne de gaz naturel augmenterait alors de 183 euros par an. «Les politiciens ont agi comme si c'était encore loin, mais...»
Consommation Consommation «On n’a jamais connu ça en 20 ans»: 2024, une année désastreuse pour les vendanges belges La pluie et le froid du printemps dernier ont été fatals aux vignobles belges. A peine un tiers du rendement habituel est attendu. Maigre consolation: la qualité devrait être rendez-vous.
Consommation Consommation Comment redynamiser les centres-villes? Des experts répondent Face à la désertification des centres-villes, les experts appellent non pas à ramener les commerces partis en périphérie mais à en créer d'un nouveau genre.
Consommation Consommation Amazon Belgique lance un label pour les produits durables, mais restera un temple de la (sur)consommation: «Notre formule ne change pas» En lançant sa nouvelle fonction «Climate Pledge Friendly», Amazon Belgique propose aux consommateurs d’acheter durable. Mais certainement pas moins. Rencontre avec Eva Faict, country manager du géant de l’e-commerce.
Consommation Consommation Un quart des clients de l'e-commerce retournent régulièrement leurs achats: «Cela va à l’encontre des efforts de durabilité» Une enquête de Becom pointe le lourd impact écologique des renvois de colis de l'e-commerce, qui sont «dans la grande majorité» des cas le fait d'«une minorité de consommateurs».
Consommation Consommation Pourquoi les cours du café atteignent un niveau record Cela fait treize ans que le cours de l'arabica n'avait plus été aussi élevé. Celui du robusta, l'autre grain phare du café, est également en hausse.
Consommation Consommation Pourquoi le prix du pétrole baisse autant L'AIE estime que la faible croissance de la demande de pétrole plombe les prix, ce est lié à un contexte économique compliqué, notamment en Chine.
Consommation Consommation Testachats porte plainte contre des éditeurs de jeux vidéo pour «pratiques trompeuses» incitant à la dépense Testachats et une vingtaine d'autres associations de consommateurs dénoncent les pratiques des éditeurs de jeux vidéo destinées à inciter à la dépense, surtout chez les jeunes.
Consommation Consommation L'inflation se stabilise, mais les courses restent chères, constate Testachats Si le prix de certains produits a commencé à décroître, cela ne suffit pas à contrebalancer l'inflation frappant des aliments essentiels comme les légumes.
Consommation Consommation Composition des détergents: la grande opacité, entre produits toxiques, sites introuvables et marketing fallacieux Les fabricants donnent très peu d’informations sur les étiquettes des détergents. Les associations de consommateurs pointent les conséquences pour la santé et l’environnement et appellent les autorités à agir.
Consommation Consommation Grande distribution: quand l’intelligence artificielle suggère les rabais pour les produits en vente rapide Certaines chaînes de grande distribution tablent désormais sur l’intelligence artificielle pour gérer les aliments proches de la date de péremption. En ce compris les rabais à appliquer pour faciliter les ventes rapides.
Consommation Consommation Pourquoi le prix du café arabica s'envole Le prix des grains de café arabica décolle. En cause: une vague de froid au Brésil, grand producteur de café.
Consommation Consommation Faire payer les bagages à main dans l’avion, une pratique illégale? Déjà plus de 1.000 plaintes Quelque 1.000 passagers, fâchés d’avoir dû payer cher et vilain pour les bagages à main de taille raisonnable qu’ils avaient emporté dans l’avion, ont déposé plainte entre les mains de l’association de défense des consommateurs Testachats. Cette surfacturation serait contraire à la réglementation européenne.
Consommation Consommation Sept Belges sur dix achètent des produits belges pour soutenir l'économie locale Les consommateurs belges disent acheter "consciemment" des produits locaux pour favoriser l'économie du pays. Pour 58,4% des clients, cependant, le prix reste plus important que l'origine.
Consommation Consommation Monnaie virtuelle, frais obscurs: de nombreux festivals belges ne respectent pas les droits des consommateurs L'organisation de défense des consommateurs Testachats dénonce certaines pratiques commerciales appliquées par plusieurs festivals en Belgique.
Consommation Consommation Brico retire de ses rayons des panneaux solaires: voici pourquoi L'enseigne de bricolage Brico a décidé de retirer des rayons des panneaux solaires "plug and play".
Consommation Consommation Les commerces bientôt ouverts le dimanche? Pourquoi cette volonté du MR pourrait se concrétiser sous cette législature Alors qu’une coalition Arizona se profile au fédéral, davantage de flexibilité pourrait être accordée aux commerces en termes d’horaires d’ouverture. Le MR, notamment, veut permettre aux magasins d’ouvrir le dimanche pour limiter la concurrence de l’e-commerce et des achats transfrontaliers.
Immo Immo Le dilemme immobilier belge: «Attendre une baisse des prix sur le marché n’est pas stratégique» Les prix de l’immobilier poursuivent leur hausse. Elle est estimée à 1,3% au deuxième trimestre de cette année. Anticipable, au vu des derniers signaux du marché. Si la période du printemps est souvent synonyme de reprise, l’acheteur potentiel pourrait toutefois se retrouver face à un dilemme.
Mon argent Mon argent Les tarifs de la STIB vont bientôt augmenter: voici les nouveaux prix Plusieurs tarifs de la STIB seront augmentés dès le mois de septembre.
Consommation Consommation L'inflation dans les supermarchés continue de ralentir: voici les aliments dont le prix augmente L'inflation alimentaire poursuit sa baisse dans les supermarchés en Belgique, selon Testachats. Certains produits augmentent plus que la moyenne, tandis que d'autres diminuent.
Consommation Consommation Bonus pension, changement de nom, tarif social: ce qui change le 1er juillet Entrée en vigueur du bonus pension, changement de nom simplifié, tarif social énergie: voici ce qui change en Belgique le 1er juillet 2024.
Consommation Consommation Plus de 600 euros la tonne de patates: pourquoi le prix des frites risque d’être plus salé cet été La météo capricieuse de l’automne dernier a plombé les récoltes de pommes de terre, dont le prix de vente atteint aujourd’hui des sommets historiques. Les friteries pourraient revoir leurs tarifs légèrement à la hausse. Mais la qualité du produit restera au rendez-vous.
